quarta-feira, 6 de maio de 2009

Burocracias

Boa noite,

durante o nosso trabalho, temo-nos deparado com excessiva burocracia em todas as entidades que contactámos, bem como com alguma falta de profissionalismo.

Em NENHUMA entidade por nós contactada (nem se fala nos clubes de futebol, que nem o telefone atendem), conseguimos resolver alguma coisa no primeiro contacto. Somos sempre aconselhados a enviar email. Não seria mais prático - e rápido - passar a chamada ao responsável?

Mais flagrante foi o caso da AF Braga. Deslocámo-nos à sede, juno à Rodovia, e pedimos um contacto. Pediram-nos para mandar email ao responsável... Somos só nós a achar que algo não está bem?

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